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"Votre avenir s'ouvre vers de nouveaux horizons "

 

Les réseaux sociaux et Avenir et Horizon

Le cabinet de courtage Avenir et Horizon est présent sur les réseaux sociaux uniquement pour faire la promotion de son image et de son modèle de relation client. Nous ne faisons pas de publicité pour une marque, une compagnie d'assurance ou par l'intermédiaire de placement de produit. Nous nous préservons de toute opinion politique et religieuse. Nous respectons les lois en vigueur en France et en Europe.

Si toutefois l'une de nos publications posait problème ou si vous constatiez que des publications ou publicités mensongères ou fallacieuses étaient réalisées en notre image ou notre nom, nous sommes à votre disposition par email contact@avenirhorizon.fr

ORIAS : 
Organisme en charge du Registre officiel des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance.

Le cabinet de courtage Avenir et Horizon est immatriculée à l'orias sous le numéro 25010010.

LCBFT

Lutte Contre le Blanchiment des capitaux et
 le Financement du Terrorisme.

Le cabinet de courtage Avenir et Horizon respecte la réglementation et les lois en vigueur pour lutter contre la fraude fiscale, le blanchiment d'argent et 
le financement du terrorisme.

Nous intégrons dans nos processus de vente des protocoles de contrôle et de vérification de l'origine des fonds. 

 



La gestion des réclamations et litiges

La résolution amiable est bien entendu notre priorité.

Cependant afin de formaliser les réclamations et les litiges nous vous invitons à nous écrire pour détailler votre problème, litige et/ou réclamation.

EMAIL RECLAMATIONS ET LITIGES :

reclamation@avenirhorizon.fr  

Nous traiterons cette dernière dans les 10 jours auprès de nos partenaires qui auront 2 mois maximum pour y apporter une réponse écrite.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Si nous n'arrivons pas à trouver une solution, un médiateur extérieur sera désigné par le biais de l'association CNPM.

 La réclamation sera alors déposée sur le site suivant :

 https://www.medconsodev.eu

ou envoyée par voie postale en écrivant à :

 MEDIATION CONSOMMATION DEVELOPPEMENT
C/O Centre d'Affaires Stéphanois - IMMEUBLE L'HORIZON  ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET
42000 SAINT-ÉTIENNE

 

RGPD
Réglementation Générale sur la Protection des Données

Nous collectons vos données et informations pour réaliser nos devis et nos offres

Les informations et les documents transmis lors des entretiens avec les conseillers avenir et horizon sont stockés dans un serveur sécurisé, spécialisé et spécifique basé en France.

Seul vous, le Cabinet de Courtage Avenir et Horizon et la compagnie d'assurance auprès de laquelle est souscrit votre contrat peut y avoir accès sur demande.

Vous avez également le droit d'y accéder, le droit de les modifier, le droit de les effacer, le droit de demander leur portabilité, le droit à la limitation, le droit d'opposition, le droit d'information.

 Cette mesure est mise en place pour préserver la confidentialité des informations que vous nous avez confiés et pour respecter la loi RGPD



Conformité ESG
 

Respect de l'Environnement 
Conformité Sociale
Conformité de la Gouvernance

Nous vous informons sur la conformité ESG de nos produits pour que vos choix de placement soient les plus éclairés possibles et soient en adéquation avec vos motivations et vos aspirations.

 

 

ACPR

Autorité de Controle Prudentiel et de Résolution

 

L'autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) est en charge de l'agrément et de la surveillance des établissements bancaires, d'assurance et de leurs intermédiaires, dans l'intérêt de leurs clientèles et de la préservation de la stabilité du système financier.

Le cabinet de courtage Avenir et Horizon est sous l'autorité et le contrôle de l'ACPR.

 

Le cabinet de courtage Avenir et Horizon est affilié à une association professionnelle d'experts financiers.

CNCEF
(Chambre National des Conseils Experts Financiers)

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